با بیش از ۱ میلیارد کاربر فعال، نقشه گوگل (Google Maps) دقیقاً همان جایی است که کسب و کار شما برای جذب مشتریان جدید در منطقه محلی خود باید حضور داشته باشد.
اهمیت حضور در نتایج جستجوی محلی گوگل
هنگامی که کاربران به دنبال کسب و کارهای محلی مانند فروشگاهها و رستورانها میگردند، نقشههای گوگل (Google Maps) جایگاه ویژهای در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) گوگل پیدا میکنند و سه لیست برتر را که با نامهای «map pack»، «snack pack» یا «Google 3-Pack» شناخته میشوند، نمایش میدهند. از آنجا که کاربران اغلب بر اساس سه نتیجه اول انتخاب میکنند، نه تنها اضافه کردن کسب و کار شما به نقشههای گوگل مهم است، بلکه بهینهسازی فهرست شما برای رتبهبندی خوب نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.
خوشبختانه، یادگیری نحوه ثبت کسب و کار خود در نقشه گوگل (Google Maps) زمان زیادی نمیبرد و شما در مدت زمان کوتاهی از مزایای افزایش حضور محلی خود بهرهمند خواهید شد.
استفاده از ابزارهای مدیریت فهرست برای افزایش دیده شدن
اضافه کردن فهرست کسب و کار شما در نقشه گوگل تنها راه افزایش دیده شدن محلی شما نیست. از ابزار مدیریت فهرست Semrush Local برای توزیع سریع فهرستهای کسب و کار خود در بیش از ۷۰ دایرکتوری ارزشمند دیگر استفاده کنید تا کاربران محلی، صرف نظر از اینکه برای کسب اطلاعات به کجا مراجعه میکنند، شما را از دست ندهند.
چگونه کسب و کار خود را به نقشه گوگل اضافه کنیم؟
Google launched Google Business Profile (formerly Google My Business) to centralize business listings across all its services. Therefore, when you add your business to Google Maps, you’re not actually creating a “Google Maps profile,” but rather a Google Business Profile.
گوگل، Google Business Profile (که قبلاً Google My Business نام داشت) را برای متمرکز کردن فهرستهای کسبوکار در تمام سرویسهای خود راهاندازی کرد. بنابراین، وقتی کسبوکار خود را به Google Maps اضافه میکنید، در واقع یک «نمایه Google Maps» ایجاد نمیکنید، بلکه یک نمایه Google Business ایجاد میکنید.
منبع semrush
برای افزودن کسب و کار خود به نقشه گوگل و همچنین در جستجوی گوگل هنگامی که کاربر نام کسب و کار شما را جستجو میکند، باید یک نمایه کسب و کار گوگل (Google Business Profile) راهاندازی کنید.
در اینجا نحوه اضافه کردن کسب و کار خود به نقشه گوگل در چند مرحله آسان آورده شده است:
مرحله ۱: منو را در گوگل مپ باز کنید و روی «افزودن کسب و کار خود» کلیک کنید.
مرحله ۲: سپس به صفحه تنظیمات نمایه کسب و کار گوگل هدایت میشوید. نام کسب و کار خود را وارد کنید و یک دسته بندی انتخاب کنید (تا زمانی که کسب و کار شما تأیید نشود، فقط مجاز به انتخاب یک دسته بندی خواهید بود، بنابراین فعلاً مناسبترین دسته بندی را انتخاب کنید و در صورت لزوم بعداً برای افزودن دسته بندیهای بیشتر برگردید).
مرحله ۳: در مرحله بعد، به شما فرصت اضافه کردن آدرس کسب و کارتان داده میشود. البته، اگر کسب و کار شما به مشتریانی که از مکان شما بازدید میکنند، مانند یک کافیشاپ، بستگی دارد، بهتر است این کار را انجام دهید. اگر برای خدمت به مردم منطقه خود، مانند یک لولهکش، بیرون میروید و آدرس شما مرتبط نیست، میتوانید از این قسمت صرف نظر کنید و فقط مناطقی را که پوشش میدهید، پر کنید.
مرحله ۴: اطلاعات تماس خود را وارد کنید. اگر میخواهید کلیکها و تماسهای لینک را پیگیری کنید، میتوانید شمارههای پیگیری و UTMها را در اینجا اضافه کنید.
نکته: اگر شمارههای ردیابی و UTMها در دسترس شما نیستند، نمایه تجاری گوگل (Google Business Profile) آمار جالب زیادی در مورد عملکرد نمایه شما ارائه میدهد که پس از افزودن کسبوکارتان به نقشههای گوگل، از طریق صفحه نتایج جستجوی گوگل (Google SERP) قابل دسترسی است.
مرحله ۵: قبل از اینکه بتوانید رسماً فهرست کسبوکار خود را در نقشه گوگل اضافه کنید، باید تأیید کنید که مالک قانونی آن هستید. چند روش مختلف برای انجام این کار وجود دارد: تلفن، پیامک، ایمیل، ضبط ویدیو، تماس ویدیویی زنده یا کارت پستال. اگر یک کسبوکار فیزیکی با آدرس فیزیکی دارید، ممکن است لازم باشد از طریق بیش از یک روش تأیید شوید. رسیدن کارت پستالها میتواند تا ۱۴ روز طول بکشد، بنابراین باید تا آن زمان صبر کنید تا بتوانید به پروفایل خود دسترسی پیدا کنید و رتبهبندی محلی خود را بهبود بخشید.
چگونه یک فهرست کسب و کار موجود در نقشه گوگل را ثبت کنیم؟
ممکن است متوجه شوید که کسب و کار شما از قبل در نقشه گوگل وجود دارد. این ممکن است به این دلیل باشد که نمایهای در گذشته، شاید توسط یکی از کارمندان سابق، ایجاد شده باشد، یا میتواند به طور خودکار توسط گوگل بر اساس دادههای مربوط به کسب و کار شما از منابع دیگر ایجاد شده باشد.جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید مقاله فاو آیکون چجوری بر روی سئو سایت اثر میگذارد؟ را مطالعه نمایید.
مراحل ثبت یک کسب و کار موجود مشابه مراحل اضافه کردن کسب و کار شما به نقشه گوگل است، البته با این فرض که کسی مالکیت شما را به چالش نکشد.
مرحله ۱: با جستجوی نام کسب و کار خود، نمایه کسب و کار گوگل (Google Business Profile) را برای کسب و کار خود، یا از طریق جستجوی گوگل یا نقشههای گوگل، باز کنید.
مرحله ۲: به پایین اسکرول کنید تا به جایی که نوشته «مالک این کسب و کار هستید؟» برسید و روی آن کلیک کنید.
مرحله ۳: «مدیریت اکنون» را انتخاب کنید و از شما خواسته میشود تأیید کنید که واقعاً مالک هستید، همانطور که اگر کسب و کار خود را از ابتدا به Google Maps اضافه کنید، این کار را انجام میدهید.
امیدوارم روند تأیید به راحتی پیش برود، اما اگر فهرست کسبوکار گوگل مپ از قبل متعلق به شخص دیگری است، باید از آنها درخواست دسترسی کنید. گوگل با آشکار کردن دو حرف اول آدرس ایمیل، به شما سرنخی میدهد که مالک آن کیست. کمی فکر کنید که آیا این میتواند کسی در شرکت باشد که مدتی پیش این پروفایل را ایجاد کرده و آن را فراموش کرده است، یا شاید یک آدرس ایمیل قدیمی شماست که هنوز به آن دسترسی دارید.
اگر مالک کسی نیست که شما میشناسید، سه روز فرصت دارد تا به درخواست شما پاسخ دهد. اگر مالکیت شما را به چالش بکشند، باید آن را با کمک نمایه تجاری گوگل (Google Business Profile Help) مطرح کنید.
بهینه سازی فهرست نقشه های گوگل خود با Semrush Local
اضافه کردن کسب و کار خود به نقشه گوگل نسبتاً آسان است، اما بالا رفتن از رتبهها برای اطمینان از اینکه کسب و کار شما در بالای صفحه نمایش داده میشود، زمانی که کاربران محصولات یا خدمات شما را جستجو میکنند، کمی کار بیشتری میبرد.
خوشبختانه، مجموعه ابزارهای Semrush Local بخش زیادی از بار سنگین ارتقای کسب و کار شما نسبت به رقبایتان و لذت بردن از افزایش درآمد ناشی از آن را بر دوش میکشد.
اطمینان از دادههای NAP سازگار
برجستگی یک عامل کلیدی رتبهبندی برای نقشههای گوگل است، به این معنی که هرچه استنادهای بیشتری در مورد دادههای NAP شما (نام، آدرس، شماره تلفن) وجود داشته باشد، برای گوگل واضحتر میشود که کسب و کار شما ارزش تبلیغ دارد. ایجاد استناد میتواند کار سختی باشد اگر برای هر دایرکتوری جداگانه پروفایل ایجاد کنید و مجبور باشید تمام نامهای کاربری و رمزهای عبور را سازماندهی کنید تا بتوانید در صورت لزوم بهروزرسانیها را انجام دهید.
در عوض، اجازه دهید ابزار مدیریت فهرست Semrush Local جزئیات کسب و کار شما را در بیش از ۷۰ دایرکتوری برتر توزیع کند تا مطمئن شوید که همه آنها دقیقاً اطلاعات یکسانی دارند. همچنین میتوانید همه آنها را همزمان ویرایش کنید!
مدیریت نظرات گوگل
قرار دادن کسب و کار شما در فهرست نقشههای گوگل در صدر رتبهبندیهای محلی به این معنی است که مشتریان بیشتری به سمت شما میآیند و با مشتریان راضی، نظرات خوبی نیز دریافت خواهید کرد. نظرات برای ایجاد اعتماد در بازدیدکنندگان بالقوه عالی هستند و میتوانند به سئوی محلی شما کمک کنند، اما اگر روش سادهای برای مدیریت آن نداشته باشید، پاسخ دادن به همه این بازخوردها میتواند طاقتفرسا شود.
ابزار مدیریت نظرات Semrush Local، نظرات شما را در تمام پلتفرمها در یک رابط کاربری ساده نشان میدهد، بنابراین اگر فراموش کردید به کسی پاسخ دهید، متوجه خواهید شد. بهعلاوه، کاربران ویژه میتوانند از طریق رابط کاربری آن به نظرات گوگل پاسخ دهند و از هوش مصنوعی برای نوشتن پاسخها کمک بگیرند.
پیدا و اصلاح کردن لیستهای تکراری
میدانید که بهروز و منسجم نگه داشتن تمام استنادهایتان مهم است، اما چطور میتوانید مطمئن شوید که هیچ پروفایل جعلیای که تحت کنترل شما نباشد، وجود ندارد؟ کارآموزان بیش از حد جاهطلب ممکن است پروفایلهایی ایجاد کنند که نباید داشته باشند و خود دایرکتوریها نیز میتوانند به طور خودکار پروفایلهایی ایجاد کنند و موتورهای جستجو را در رتبهبندی آنها گیج کنند.
با خیال راحت استراحت کنید، مدیریت فهرست Semrush Local هوشیار میماند و شما را از هرگونه پروفایل تکراری مطلع میکند تا بتوانید به سرعت حذف آنها را تأیید کنید و حضور آنلاین خود را منظم نگه دارید.
پیگیری رتبهبندیهای نقشههای گوگل
احتمالاً متوجه شدهاید که پروفایلهای تجاری گوگل با نظرات پنج ستاره، توضیحات مفصل و محتوای منظم، معمولاً عملکرد بهتری نسبت به پروفایلهای نادیده گرفته شده دارند. رسیدن به سهگانه گوگل کار سادهای نیست. شما باید یک روش قابل اعتماد برای پیگیری پیشرفت خود در رتبهبندیها داشته باشید تا بتوانید مطمئن باشید که زحماتتان نتیجه میدهد.
به جای تایپ کردن کلمات کلیدی خود در جستجوی گوگل و تکیه بر دادههایی که متناسب با پروفایل شما هستند، حداکثر پنج کلمه کلیدی را به تب ردیاب رتبه محلی ابزار مدیریت فهرست Semrush اضافه کنید و یک دیدگاه بیطرفانه از جایگاه خود در مقایسه با رقبا به دست آورید.
یا با Map Rank Tracker عمیقتر شوید و رتبهبندی مناطق خاص را که به صورت یک شبکهی خوانا در منطقهی تحت پوشش ارائه شده است، مشاهده کنید. کلمات کلیدی مورد نظر خود را انتخاب کنید، یک تنظیم بصری را تکمیل کنید و گزارش Heatmap خود را جمعآوری کنید.